Qu’est-ce que le content marketing  ou le marketing de contenu ?

L’effet du content marketing ou marketing de contenu est immensément grand et puissant pour la vitalité d’une entreprise, que l’on se doit aujourd’hui de ne pas négliger aucun aspect dans les stratégies de communication.

Le contenu bien soigné produit un impact positif immédiat et à long terme pour atteindre ses objectifs. Alors, qu’est-ce que le content marketing ? 

Définition marketing de contenu ou content marketing

Le content marketing est un outil de communication très puissant que l’on exploite pour convaincre les nouveaux et maintenir les anciens clients à consommer des produits à travers des publications soigneusement rédigées.

L’idée derrière cette stratégie est d’accroître les audiences d’un site web par la qualité des contenus. Les promoteurs d’entreprise utilisent ce moyen éditorial pour attirer les internautes vers leurs sites internet afin qu’ils deviennent leurs fidèles clients pour l’avenir. 

L’exploitation bien ordonnée du content marketing permet de promouvoir au public des contenus clairs, utiles et pertinents de votre site internet, blog, newsletter, etc.

Lorsqu’on respecte une certaine expertise dans les contenus à travers le content marketing, le message passe clairement et est apprécié de tous. 

Cela suscite l’engagement et la volonté de vous faire confiance à l’avenir, puisque vous êtes en train d’expliquer quelque chose dans laquelle votre hôte se retrouve.

Content marketing et inbound marketing

Le content marketing et l’inbound marketing sont deux stratégies étroitement liées qui, bien qu’ayant des objectifs similaires, se distinguent par leurs approches spécifiques. Ils visent tous deux à attirer, engager et convertir des prospects, mais le content marketing constitue souvent une composante essentielle de l’inbound marketing.

Qu’est-ce que l’inbound marketing ?

L’inbound marketing repose sur une méthodologie qui vise à attirer les clients naturellement vers une marque ou une entreprise, plutôt que d’utiliser des méthodes intrusives comme la publicité classique. Il s’agit d’attirer un public qualifié en lui proposant des contenus utiles et pertinents tout au long du parcours client.

L’inbound marketing fonctionne généralement en quatre étapes clés :

1. Attirer : Utiliser des contenus optimisés pour le SEO, des publications sur les réseaux sociaux et des campagnes pour capter l’attention des prospects.
2. Convertir : Transformer les visiteurs en leads grâce à des formulaires, des appels à l’action et des pages de destination attractives.
3. Conclure : Mettre en place des stratégies pour convertir ces leads en clients via des emails ciblés, des démonstrations ou des contenus exclusifs.
4. Fidéliser : Offrir une expérience client exceptionnelle pour transformer les clients en ambassadeurs de la marque.

Rôle du content marketing dans l’inbound marketing

Le content marketing est le cœur de l’inbound marketing. En créant des contenus riches, engageants et personnalisés, il permet de :

• Attirer l’audience avec des articles de blog, des vidéos ou des infographies ;
• Éduquer les prospects sur les solutions à leurs problématiques spécifiques ;
• Favoriser les conversions avec des contenus à forte valeur ajoutée, comme des livres blancs ou des études de cas.

Autrement dit, sans un content marketing solide, l’inbound marketing ne peut pas fonctionner efficacement. Les deux stratégies sont interdépendantes et doivent être alignées pour générer des résultats optimaux.

Content marketing et brand marketing

Le content marketing et le brand marketing sont également complémentaires, mais ils répondent à des objectifs distincts dans le cadre de la stratégie globale d’une entreprise.

Qu’est-ce que le brand marketing ?

Le brand marketing, ou marketing de la marque, se concentre sur la création, le développement et la gestion de l’identité et de l’image de marque. Il s’agit de faire en sorte que les consommateurs associent la marque à des valeurs, des émotions et des expériences positives. L’objectif principal est d’établir une connexion émotionnelle avec le public, ce qui favorise la fidélité et la reconnaissance à long terme.

Les piliers du brand marketing incluent :

1. L’identité visuelle : Logo, couleurs, typographie, design.
2. La voix et le ton de la marque : Style de communication propre.
3. Les valeurs et la mission : Ce qui différencie la marque de ses concurrents.
4. L’expérience client : Tout ce qui contribue à renforcer la perception positive de la marque.

Rôle du content marketing dans le brand marketing

Le content marketing joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre du brand marketing. En créant des contenus cohérents avec les valeurs de la marque, il permet de :

• Renforcer la notoriété : Les contenus viraux ou bien référencés augmentent la visibilité de la marque.
• Construire une identité : Les articles, vidéos ou podcasts aident à transmettre les valeurs et l’histoire de la marque.
• Créer de l’engagement : Les contenus interactifs ou inspirants suscitent une connexion émotionnelle avec l’audience.
• Développer une crédibilité : Des contenus informatifs et de qualité positionnent la marque comme une experte dans son domaine.

Différences principales entre content marketing et brand marketing

• Le brand marketing se concentre sur l’image globale et la perception à long terme de la marque.
• Le content marketing vise principalement à attirer et à engager une audience en créant des contenus pertinents pour répondre à leurs besoins immédiats.

Autant dit que le content marketing est un outil puissant qui soutient et amplifie les efforts de brand marketing. En alignant les deux, une entreprise peut non seulement attirer des clients, mais aussi créer une marque mémorable et durable.

Que peut-on espérer du marketing de contenu ?

Le content marketing est ingénieux parce qu’il permet de faire admirer un talent, le génie créatif d’une personne ou une compétence à travers des contenus bien structurés et qualifiés. 

Il vise à :

Accroître sa visibilité sur internet

L’élaboration d’un contenu de valeur et de clarté qui respecte les techniques du référencement naturel retient l’attention particulière des moteurs de recherche. Elle génère ainsi un trafic constant du site internet. 

Le content marketing de qualité valorise un compte sur les réseaux sociaux et le site web. Ce qui facilite le travail aux moteurs de recherche pour vous retrouver lors des recherches.

Vous serez donc exposé au premier plan aux clients qui n’auront pas d’autre choix que de vous faire confiance lorsqu’il s’agira de prendre une décision.

Montrer la personnalité d’une marque ou d’une entreprise

La conquête d’une clientèle repose sur la qualité des offres de service présentées. De la même manière, lorsque le contenu que vous diffusez est d’une qualité très puissante, vous renforcez votre crédibilité et vous devenez une référence dans votre domaine d’activité.

Cependant, il faut veiller à ce qu’on retrouve une équivalence entre le contenu partagé et la réalité des faits afin qu’il soit bénéfique dans votre stratégie de marketing.

Attirer des prospects et des clients

Il ne fait aucun doute qu’un contenu solide, puissant et qualifié suscite l’engouement et peut mener à une conversion. Lorsque vous optez pour le marketing de contenu, il faut toujours penser à l’objectif final qui est de conquérir la clientèle. Pour cela, vous devez :

• Maximiser votre présence en ligne ;
• Créer un contenu de qualité en engageant ; 
• Développer son réseau ;
• Soigner les clients ;
• Fidéliser les nouveaux clients.

Fidéliser l’audience

Dans le monde des affaires aujourd’hui, la concurrence est d’actualité et a un impact significatif dans le marché commercial. Gagner et maintenir un client nécessite donc beaucoup d’efforts. 

C’est pourquoi il faut toujours travailler pour offrir des contenus et des services de qualité. Cibler les désirs et répondre aux préoccupations sont des atouts. Il est très important de garder les contacts à travers les différents moyens de communication.

Les objectifs du content marketing reposent sur la séduction et l’engagement des clients à travers vos contenus très instructifs, pertinents et qualifiés que vous partagez avec eux.

Quels sont les types de contenus dans le content marketing ?

Le content marketing repose sur la création et la diffusion de contenus diversifiés et pertinents pour engager, informer et convertir une audience cible. Ces contenus, qu’ils soient informatifs, éducatifs ou divertissants, doivent répondre à des objectifs spécifiques en fonction de la stratégie marketing définie.

Il existe une multitude de formats adaptés aux besoins et attentes des consommateurs. Découvrons les principaux types de contenus utilisés dans le marketing de contenu et comment les exploiter efficacement.

1. Articles de blog

Les articles de blog constituent l’un des formats les plus populaires dans le content marketing. Ils permettent de répondre aux questions des utilisateurs tout en améliorant le référencement naturel (SEO) grâce à l’intégration de mots-clés pertinents.

• Avantages :
  • Génèrent du trafic organique grâce au SEO.
  • Positionnent votre entreprise comme un expert dans son domaine.
  • Faciles à partager sur les réseaux sociaux pour maximiser la visibilité.
• Exemples d’utilisation :
  • Guides pratiques (« Comment choisir un produit adapté à vos besoins »).
  • Analyses approfondies ou tendances sectorielles.
  • Études de cas illustrant l’efficacité de vos produits ou services.

Pour maximiser leur impact, les articles doivent être bien structurés, contenir des titres accrocheurs, et offrir une réelle valeur ajoutée à l’utilisateur.

2. Vidéos et images

Les vidéos sont aujourd’hui l’un des formats les plus engageants et puissants en marketing digital. Elles captivent l’attention rapidement et permettent de transmettre des informations de manière claire et attrayante.

• Avantages :
  • Idéales pour capter l’attention sur les plateformes comme YouTube, TikTok ou Instagram.
  • Augmentent le taux d’engagement et de mémorisation.
  • Adaptées à des contenus variés : tutoriels, interviews, démonstrations, etc.
• Exemples d’utilisation :
  • Tutoriels : Montrer comment utiliser un produit ou résoudre un problème.
  • Histoires de marque : Présenter l’histoire, les valeurs et la mission de votre entreprise.
  • Témoignages : Interviews ou retours d’expérience de clients satisfaits.

Les vidéos courtes, optimisées pour les mobiles, sont particulièrement efficaces pour capter l’attention des utilisateurs sur les réseaux sociaux.

3. Infographies

Les infographies transforment des données complexes en visuels clairs et attrayants. Elles sont parfaites pour illustrer des statistiques, des processus ou des tendances.

• Avantages :
  • Captent l’attention grâce à leur aspect visuel.
  • Facilite la compréhension rapide des informations.
  • Partageables sur les réseaux sociaux et dans des articles.
• Exemples d’utilisation :
  • Résumés visuels d’études ou de rapports.
  • Présentation des étapes d’un processus ou d’une stratégie.
  • Comparaisons visuelles entre différents produits ou services.

Pour maximiser leur impact, les infographies doivent être bien conçues, avec un design professionnel et un contenu précis.

4. Livres blancs et e-books

Les livres blancs et les e-books sont des contenus longs et détaillés, souvent utilisés dans le cadre de stratégies B2B. Ils permettent d’approfondir un sujet et de fournir une analyse experte.

• Avantages :
  • Renforcent la crédibilité et l’expertise de l’entreprise.
  • Génèrent des leads en échange d’une inscription ou d’un téléchargement.
  • Conviennent pour des sujets complexes nécessitant une analyse détaillée.
• Exemples d’utilisation :
  • Guides stratégiques sur des sujets techniques ou spécifiques.
  • Rapports d’études ou d’enquêtes sectorielles.
  • Ressources éducatives pour les professionnels.

Un livre blanc ou un e-book bien rédigé peut devenir une ressource incontournable pour votre audience, renforçant ainsi votre positionnement dans votre domaine.

5. Podcasts

Les podcasts connaissent une popularité croissante, offrant aux auditeurs un contenu qu’ils peuvent consommer tout en multitâchant, comme en conduisant ou en faisant du sport.

• Avantages :
  • Permettent de toucher une audience différente, souvent plus fidèle.
  • Format flexible, adapté à des interviews, des discussions ou des récits.
  • Peuvent être facilement diffusés sur des plateformes populaires comme Spotify ou Apple Podcasts.
• Exemples d’utilisation :
  • Interviews d’experts ou de leaders d’opinion dans votre domaine.
  • Séries éducatives ou informatives sur des sujets spécifiques.
  • Histoires captivantes liées à votre marque ou votre secteur.

Les podcasts renforcent la connexion émotionnelle avec votre audience, surtout lorsqu’ils adoptent un ton authentique et conversationnel.

6. Webinaires et conférences en ligne

Les webinaires sont des événements en direct ou préenregistrés permettant une interaction directe avec l’audience. Ils sont particulièrement efficaces dans les secteurs où l’éducation du consommateur est primordiale.

• Avantages :
  • Offrent une interaction en temps réel avec les participants.
  • Favorisent la génération de leads qualifiés.
  • Idéaux pour démontrer une expertise ou résoudre des problèmes spécifiques.
• Exemples d’utilisation :
  • Démonstrations de produits en direct.
  • Formations ou ateliers interactifs.
  • Présentations d’études de cas ou de nouvelles tendances.

Pour réussir un webinaire, il est essentiel de promouvoir l’événement en amont et d’offrir un contenu pertinent et engageant.

7. Publications sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un pilier incontournable du content marketing. Les publications y sont souvent courtes, percutantes et visuelles pour capter rapidement l’attention.

• Avantages :
  • Permettent une diffusion rapide et massive.
  • Favorisent les interactions directes avec l’audience (likes, commentaires, partages).
  • Adaptées à différents types de contenus : vidéos, images, textes courts.
• Exemples d’utilisation :
  • Annonces de nouveaux produits ou services.
  • Contenus interactifs (sondages, quiz, concours).
  • Partage de moments authentiques liés à la vie de l’entreprise.

Chaque plateforme sociale (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, Twitter) a ses spécificités. Adaptez votre contenu au format et au ton attendu par les utilisateurs de chaque réseau.

8. Études de cas

Les études de cas présentent des exemples concrets de la manière dont votre produit ou service a aidé un client à résoudre un problème ou à atteindre un objectif.

• Avantages :
  • Renforcent la crédibilité et la preuve sociale.
  • Illustrent les bénéfices réels de vos solutions.
  • Convainquent les prospects en démontrant des résultats concrets.
• Exemples d’utilisation :
  • Récit détaillé d’un projet réussi avec un client.
  • Comparaison avant/après l’utilisation de votre solution.
  • Témoignages et retours d’expérience accompagnés de données chiffrées.

Les études de cas sont particulièrement efficaces en B2B, où les clients recherchent des preuves tangibles avant de s’engager.

9. Contenus interactifs

Les contenus interactifs engagent activement l’utilisateur en le poussant à participer, ce qui améliore son expérience et renforce son engagement.

• Avantages :
  • Augmentent le temps passé sur votre site.
  • Génèrent des leads en échange de résultats personnalisés.
  • Créent une expérience mémorable pour l’utilisateur.
• Exemples d’utilisation :
  • Quiz ou tests interactifs.
  • Calculatrices en ligne pour estimer des coûts ou des bénéfices.
  • Jeux ou concours avec des récompenses à la clé.

Ces contenus sont particulièrement populaires sur les réseaux sociaux, où ils incitent les utilisateurs à interagir et à partager leurs résultats.

10. Email marketing

L’email marketing reste un outil puissant pour fidéliser l’audience et maintenir une communication directe avec vos prospects et clients.

• Avantages :
  • Permet une personnalisation avancée.
  • Taux de retour sur investissement élevé.
  • Idéal pour maintenir une relation à long terme avec les clients.
• Exemples d’utilisation :
  • Newsletters informatives ou promotionnelles.
  • Invitations exclusives à des événements ou webinaires.
  • Offres spéciales et programmes de fidélité.

Un email bien conçu, avec un objet accrocheur et un contenu pertinent, peut générer des taux de clics et de conversion significatifs.

Qu’est-ce que l’EEAT en marketing de contenu ?

Dans le domaine du marketing de contenu, l’acronyme EEAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – Expertise, Autorité, Fiabilité) est un concept clé introduit par Google pour évaluer la qualité des contenus en ligne. 

Il s’agit d’un ensemble de critères utilisés par les algorithmes et les évaluateurs humains pour déterminer si un contenu est digne de confiance et pertinent pour les utilisateurs. 

Comprendre et appliquer les principes de l’EEAT est essentiel pour créer des contenus performants et adaptés aux exigences des moteurs de recherche.

Définition des éléments de l’EEAT

1. Expertise (Expertise)
   L’expertise fait référence au niveau de compétence démontré par le créateur de contenu dans un domaine spécifique. Cela signifie que l’auteur doit avoir une connaissance approfondie du sujet traité et être capable de fournir des informations précises, utiles et vérifiables.
   • Exemples :
     • Un médecin qui écrit des articles sur la santé.
     • Un professionnel du marketing qui partage des conseils sur les stratégies digitales.
     • Un artisan qui explique des techniques liées à son métier.
   • Comment démontrer l’expertise ?
     • Rédiger des contenus détaillés et basés sur des recherches solides.
     • Inclure des exemples concrets ou des études de cas.
     • Mettre en avant les qualifications ou l’expérience des auteurs (biographie, certifications).
2. Authoritativeness (Autorité)
   L’autorité reflète la reconnaissance externe de la compétence de l’auteur ou du site web. Cela signifie que d’autres sites, experts ou organisations font confiance à votre contenu et vous citent comme une source fiable.
   • Exemples :
     • Un site cité par des institutions reconnues ou des publications réputées.
     • Des backlinks provenant de sites de qualité.
     • Des témoignages ou collaborations avec des leaders d’opinion dans votre domaine.
   • Comment renforcer l’autorité ?
     • Obtenir des mentions ou des liens entrants de sites crédibles.
     • Publier des contenus régulièrement pour devenir une référence dans votre secteur.
     • Partager des statistiques ou des données provenant de sources fiables.
3. Trustworthiness (Fiabilité)
   La fiabilité mesure la capacité du contenu à inspirer la confiance. Cela englobe à la fois l’intégrité des informations fournies et la transparence de la marque ou de l’auteur.
   • Exemples :
     • Présenter des politiques de confidentialité claires.
     • Fournir des informations précises et vérifiables.
     • Inclure des avis ou témoignages honnêtes de clients.
   • Comment augmenter la fiabilité ?
     • Utiliser un design professionnel et éviter les pratiques publicitaires trompeuses.
     • Afficher clairement les coordonnées de l’entreprise.
     • Proposer des contenus factuels, sourcés et à jour.

Pourquoi l’EEAT est-il important en marketing de contenu ?

L’EEAT est devenu un critère central dans l’algorithme de Google, notamment pour les contenus liés aux sujets dits YMYL (Your Money, Your Life), qui englobent des domaines sensibles comme la santé, les finances ou la sécurité. 

Dans ces cas, Google accorde une importance accrue à l’EEAT pour garantir que les utilisateurs reçoivent des informations fiables et pertinentes.

Les bénéfices d’une stratégie EEAT en content marketing :

• Améliorer le SEO : Les contenus respectant l’EEAT sont plus susceptibles d’être bien classés dans les résultats de recherche.
• Gagner la confiance des utilisateurs : En proposant des informations précises et crédibles, vous fidélisez votre audience.
• Renforcer votre positionnement : Une stratégie basée sur l’EEAT vous positionne comme un leader dans votre domaine.

Comment intégrer l’EEAT dans votre stratégie de contenu ?

Pour maximiser les bénéfices de l’EEAT, il est important d’adopter une approche proactive dans la création et la gestion de vos contenus. Voici quelques étapes clés :

1. Choisir des experts pour rédiger les contenus
   • Faites appel à des rédacteurs compétents ou à des professionnels de votre secteur.
   • Mentionnez leurs qualifications ou certifications pour rassurer les lecteurs.
2. S’appuyer sur des données fiables
   • Utilisez des sources reconnues pour étayer vos arguments.
   • Ajoutez des liens vers des études ou rapports crédibles.
3. Optimiser l’expérience utilisateur (UX)
   • Assurez-vous que votre site est rapide, sécurisé (HTTPS) et facile à naviguer.
   • Proposez un design clair et professionnel.
4. Transparence et éthique
   • Affichez vos politiques de confidentialité et vos conditions générales.
   • Évitez les pratiques trompeuses ou les titres sensationnalistes.
5. Renforcer votre présence en ligne
   • Encouragez les backlinks provenant de sites d’autorité.
   • Augmentez votre visibilité sur les réseaux sociaux pour générer de l’engagement.
6. Mettre à jour vos contenus régulièrement
   • Revoyez vos articles pour vous assurer qu’ils sont toujours pertinents et précis.
   • Ajoutez de nouvelles informations ou mettez à jour les statistiques lorsque nécessaire.

Comment élaborer une stratégie de contenu marketing ? 

Comment réussir sa stratégie est une mission de plus grande importance en marketing digital, puisque vous êtes désormais témoins de l’importance du marketing de contenu dans la prospérité des affaires.

Pour élaborer une stratégie efficace du content marketing, il convient de respecter certaines étapes essentielles, à savoir :

Étape 1 : Définir votre public cible

En adaptant votre contenu à leurs intérêts et besoins, vous tissez un lien de confiance très fort entre vous et vos personas, car votre contenu aura de la valeur à leurs yeux et générera en retour assez de trafic sur votre site.

Étape 2 : Faire des recherches approfondies

Afin de s’assurer que votre contenu est précis et à jour par rapport au besoin actuel de vos lecteurs, il est indispensable de faire une étude approfondie du sujet que vous abordez et exposez pour ne pas ennuyer le public sur les faits non contextuels.

L’impact est significatif pour votre stratégie de content marketing, car les données à jour améliorent votre référencement naturel dans les moteurs de recherche.

Étape 3 : Créer des contenus adaptés

Une fois la cible clairement identifiée et selon vos objectifs, il faut utiliser votre génie créatif pour obtenir des contenus de qualité en adéquation avec ces connaissances. 

Certains types de contenus répondent parfaitement aux attentes plus que d’autres. Il faut donc savoir choisir le format à utiliser entre les images, les vidéos, l’e-book, l’article de blog…

Étape 4 : Utiliser l’Inbound Marketing

L’Inbound Marketing reste un atout dans vos stratégies de marketing de contenu. Il peut susciter la prise de conscience des lecteurs à travers les contenus de qualité qui prouvent votre maîtrise du sujet.

Convertir les simples visiteurs en clients par l’authenticité et la transparence de votre contenu envers votre public.

Rendre meilleure la satisfaction des clients en offrant constamment les solutions adaptées aux besoins. Lorsque l’expérience est personnalisée d’un client à un autre en fonction de leur préférence, cela peut aider à les fidéliser et à recommander votre site.

Étape 4 :  Adopter un planning éditorial

La mise à jour régulière de votre contenu d’article de blog et de publication sur les médias visuels multiplie sans doute votre audience. Pour y parvenir, il faut élaborer un calendrier de publication pour asseoir votre continuité et la cohérence des contenus pour vos followers.

L’essentiel ici est de réguler la publication de contenu pertinent afin de maintenir l’intérêt de votre public.

Étape 5 : Pratiquer la curation de contenu en content marketing

La curation de contenu est une technique qu’on applique en content marketing pour s’orienter plus vite dans les idées dans le but d’élaborer votre propre contenu. Elle consiste à s’inspirer des publications qui ont déjà traité votre sujet par le passé pour élaborer le vôtre. 

 Mais il faut faire très attention dans l’exploitation de cette méthode en évitant les copies collées ; sinon, le site est directement sanctionné par les moteurs de recherche. Cela fait partie des principes de base de Google, par exemple.

En résumé 

Le content marketing est l’une des stratégies de marketing digital et commercial employée pour susciter, obtenir et conserver une audience ou un client à travers des contenus pertinents. Elle soigne la marque d’une entreprise et génère des ventes.

Un contenu percutant et fiable accroît toujours le trafic d’un site lorsqu’il est régulièrement mis à jour et publié constamment sur les différents supports (site internet ; réseaux sociaux ; application mobile…).

L’amélioration du référencement naturel est directement impactée lorsque le contenu est authentique et qualifié. Votre chance d’être visible sur Google augmente aussi considérablement.